Na ulicach Kielc pracuje obecnie 21 pojazdów, na chodniach działa 13 brygad oraz 6 mniejszych zestawów do odśnieżania. Przypominamy, że mieszkańcy Kielc mogą zgłaszać koniecznosć odśnieżenia ulic, chodników, dróg dla rowerów czy wiat przystankowych pod numeem telefonu 41 34 02 890. Numer jest czynny przez całą dobę. Prosimy kierowców i pieszych o zachowanie ostrożności.
W utrzymaniu MZD znajduje się łącznie blisko 411 km dróg (410 726 m) z czego blisko 390 km to drogi odśnieżane w ramach stałego działania podczas akcji zima. Ulice zakwalifikowane do zimowego utrzymania zostały podzielone na III grupy kolejności do odśnieżania.
I kolejność – 86 ulic podstawowego układu komunikacyjnego o długości 121 km. To drogi krajowe, wojewódzkie, główne trasy autobusów komunikacji zbiorowej, dojazdy do najważniejszych instytucji w mieście (np. ul. Armii Krajowej, Krakowska, Malików, Warszawska, Ściegiennego, al. Solidarności, IX Wieków Kielc),
II kolejność – 166 ulic o łącznej długości 155 km. To pozostałe trasy komunikacji zbiorowej oraz drogi łączące osiedla mieszkaniowe z centrum miasta, (np. Chęcińska, Kaczmarka, Marszałkowska, Wesoła),
III kolejność – 290 ulic (112 km), w tym osiedlowe. To jezdnie ulic łączących osiedla peryferyjne z siecią podstawową oraz inne ulice będące dojazdami do obiektów użyteczności publicznej, a także w obrębie osiedli mieszkaniowych istotne komunikacyjnie (np. Alabastrowa, Domaniówka, Grochowa, Malachitowa, Słoneczna).
Działania na pozostałych jezdniach (podobnie chodnikach i drogach rowerowych) ulic miasta, nie objętych planowym zimowy utrzymaniem (w tym o nawierzchni gruntowej), odbywają się w trybie interwencyjnym, na podstawie zgłoszeń mieszkańców i służb miejskich w ramach dodatkowych dyspozycji wskazujących jezdnie do jednokrotnego odśnieżenia/likwidacji śliskości. Przypominamy, że tego typu działania doraźne służby rozpoczynają dopiero po zakończeniu pracy na drogach utrzymywanych systemowo.
Do stałego zimowego utrzymania należą także chodniki, drogi dla rowerów oraz ciągi pieszo-rowerowe. Dotyczy to przede wszystkim chodników i dróg rowerowych położonych w Strefie Płatnego Parkowania, na głównych ciągach komunikacyjnych (o największej intensywności ruchu pieszych), przy obiektach użyteczności publicznej, na przejściach dla pieszych, kładkach i wiaduktach. To około 402 tys. m2 (401 473) powierzchni do utrzymania, w tym 240 tys. m2 odśnieżanych mechanicznie, 113 tys. m2 ręczno-mechanicznie a 49 tys. m2 tylko ręcznie. Ostatnia kategoria uwzględnia przede wszystkim przestrzenie trudno dostępne lub niedostępne dla sprzętu oraz małe obszary i takie, które ze względu bezpieczeństwa odśnieżane powinny być w standardzie tzw. „gołej płytki” (np. schody, kładki, wąskie chodniki, przejścia dla pieszych).
Zgodnie z ustawą o utrzymaniu czystości i porządku w gminach chodniki, które położone są bezpośrednio przy granicy nieruchomości muszą być odśnieżane przez właścicieli (a także „współwłaścicieli, użytkowników wieczystych oraz jednostki organizacyjne i osoby posiadające nieruchomości w zarządzie lub użytkowaniu, a także inne podmioty władające nieruchomością”) tych nieruchomości. Oznacza to, że obowiązek odśnieżania chodników, które znajdują się w granicach dróg publicznych, ale położone są bezpośrednio wzdłuż innych nieruchomości (prywatnych posesji, osiedli mieszkaniowych, Wspólnot Mieszkaniowych, itp.) przejmują właściciele, zarządcy tych nieruchomości. Wyjątek stanowią chodniki, na którym jest dopuszczony płatny postój lub parkowanie pojazdów samochodowych.