- Chcemy skracać dystans między mieszkańcami, a urzędem. Od ponad dwóch tygodni mamy nową stronę internetową. Dziś prezentujemy najnowszą platformę, jeszcze łatwiejszej komunikacji. Aplikacja jest też elementem podnoszącym bezpieczeństwo, czystość i jakość życia w mieście, wspierającym działania służb. Zachęcam wszystkich kielczan do korzystania z tego nowoczesnego narzędzia i do współpracy – mówi Prezydent Kielc Bogdan Wenta.

Aplikacja dostępna jest pod adresem www.ulepszamy.kielce.eu oraz w wersji mobilnej. Bezpłatnie można ją pobrać ze sklepów Google play oraz App Store. W aplikacji w prosty sposób możemy np. zgłosić dewastację mienia, awarię oświetlenia, bariery architektoniczne czy przepełnione kosze. Kielczanie mogą również zgłaszać swoje pomysły i w ten sposób włączyć się w sprawniejsze zarządzanie i funkcjonowanie miasta.  

- Chcemy budować nowoczesne miasto, w efektywny sposób komunikować się z mieszkańcami i zachęcać ich do zaangażowania się w rozwój Kielc. Nie w każdej sytuacji będziemy mogli podjąć działania. Jeżeli się okaże, że sprawa, którą Państwo zgłoszą nie dotyczy bezpośrednio miasta lub terenu, którym ono zarządza, wówczas taka informacja pojawi się w komunikacie zwrotnym - tłumaczy Bożena Szczypiór, zastępca Prezydenta Kielc.

Dzięki informacjom pozyskanym od mieszkańców Urząd Miasta Kielce chce poszerzać usługi dostępne w aplikacji. - Będziemy chcieli stworzyć mapę stojaków rowerowych czy miejsc parkingowych dla osób niepełnosprawnych w Kielcach. Dlatego chcemy prosić mieszkańców o informacje dotyczące lokalizacji takich miejsc i urządzeń  na terenie całego miasta - dodaje zastępca Prezydenta Kielc.

>>>ZOBACZ ZAPIS RELACJI Z KONFERENCJI PRASOWEJ

Jak zgłosić sprawę ?

Zgłoszenia podzielono na osiem głównych kategorii, te z kolei na podkategorie, a do ich obsługi zostały wskazane konkretne wydziały czy biura w Urzędzie Miasta. Po pobraniu aplikacji wystarczy na mapie zgłoszeń wybrać kategorię, kolejnym krokiem jest wskazanie lokalizacji, następnie należy dodać opis, numer kontaktowy, ewentualnie zdjęcia zdarzenia lub napotkanej sytuacji oraz wysłać zgłoszenie.

- Przekazane informacje trafią do odpowiednich jednostek w mieście. Obecnie są to Wydział Gospodarki Komunalnej i Środowiska, Biuro Smart City, Zarząd Transportu Miejskiego, Miejski Zarząd Dróg oraz Straż Miejska. Status zgłoszenia oznaczony jest różnymi kolorami, co pozwala użytkownikowi na bieżąco śledzić przebieg sprawy. Zalogowani użytkownicy mają dostęp do swoich zgłoszeń, które można przekazywać również anonimowo – mówi Leszek Najgeburski z Biura Smart City Urzędu Miasta Kielce.

Dzięki aplikacji można korzystać również z ważnych dla mieszkańców informacji np. o remontach dróg czy ostrzeżeń meteorologicznych. UWAGA! Aplikacja nie służy do zgłaszania spraw związanych z bezpośrednim zagrożeniem zdrowia i życia. W takich sytuacjach należy powiadomić służby ratunkowe, dzwoniąc na numer alarmowy 112.

Pobierz aplikację i weź udział w konkursie

Urząd Miasta Kielce przygotował dwa konkursy promujące i zachęcające mieszkańców do używania nowej aplikacji. Jeden dotyczy zgłaszania miejsc lokalizacji stojaków dla rowerów, a drugi miejsc parkingowych dla osób z niepełnosprawnościami. W aplikacji „Ulepszamy Kielce” należy zgłosić lokalizację takich miejsc, a zwycięzcami będą osoby lub np. grupa uczniów, którzy zgłoszą największą ich liczbę. W  konkursie do zdobycia są atrakcyjne nagrody m.in. elektryczne hulajnogi i stojaki rowerowe.